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이용약관

시행일: 2026-05-17

제1조 (목적)

이 약관은 블룸네이션 유한회사(이하 “회사”)가 운영하는 Mind 서비스 (이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. “서비스”란 회사가 제공하는 AI 기반 자기성찰 멘토링 및 정기구독 서비스를 말합니다.
  2. “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
  3. “유료서비스”란 회원이 일정 금액을 회사에 지급함으로써 이용할 수 있는 서비스(Pro, Master 플랜)를 말합니다.
  4. “정기결제”란 회원이 등록한 결제수단(빌링키)을 통해 매월 자동으로 이용료가 청구·결제되는 방식을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 회원이 동의함으로써 효력이 발생하며, 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 약관을 변경할 경우 회사는 적용일자 최소 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
  3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 적용일 이후 서비스를 계속 이용할 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • AI 페르소나(성현)와의 1:1 대화 자문
    • 매일 새벽 도착하는 인사이트 편지 (이메일·텔레그램)
    • 3명 성현 원탁회의 종합 자문 (Master 플랜)
    • 자동 라우팅 및 대화 기록 보관 (Pro 이상 플랜)
  2. 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하되, 시스템 점검, 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 일시 중단될 수 있습니다.

제5조 (회원가입)

  1. 회원가입은 이용자가 Google 계정으로 로그인하고 본 약관에 동의함 으로써 완료됩니다.
  2. 회원은 가입 시 제공한 정보가 정확하고 최신임을 확인하며, 변경 사항이 있는 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 타인의 정보 도용
    • 서비스의 자동화 도구(봇, 크롤러 등)를 이용한 비정상적 대량 호출
    • 법령 위반 또는 미풍양속에 반하는 내용 입력·생성 시도
    • 회사의 서비스 운영을 방해하는 모든 행위

제7조 (유료서비스 및 정기결제)

  1. 유료서비스의 종류, 이용료, 결제주기는 서비스 내 구독 안내 페이지에 표시된 바에 따릅니다.
  2. 회원이 유료서비스를 신청한 경우, 회원이 등록한 결제수단을 통해 매월 동일한 날에 이용료가 자동으로 청구됩니다(정기결제).
  3. 회원은 마이페이지(/me)에서 언제든지 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 시 이미 결제된 기간은 그대로 이용할 수 있고 다음 결제는 청구되지 않습니다.
  4. 결제 실패 시 회사는 회원에게 알리고 최대 3회까지 재시도할 수 있으며, 그래도 결제가 이루어지지 않으면 유료서비스는 자동으로 중지됩니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

환불 및 청약철회는 별도의 환불정책에 따릅니다.

제9조 (계약해지 및 회원탈퇴)

  1. 회원은 언제든지 서비스 내 회원탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 대화 기록은 개인정보처리방침에 따라 파기됩니다.
  3. 회원이 본 약관을 중대하게 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (지적재산권)

  1. 서비스 내 콘텐츠(편지, 페르소나, 디자인, 텍스트, 이미지 등)의 저작권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  2. 회원이 서비스를 이용하여 생성한 대화 내용은 회원 본인이 개인적 목적으로 이용할 수 있으며, 회사는 통계·서비스 개선 목적의 비식별 가공 외에는 이를 영리적으로 활용하지 않습니다.

제11조 (AI 생성 콘텐츠에 관한 면책)

  1. 서비스의 자문 답변은 대규모 언어 모델(LLM)을 통해 생성되는 의견 이며, 의학·법률·세무·재무 등 전문 영역의 정식 자문을 대체하지 않습니다.
  2. 회원은 AI가 생성한 답변을 토대로 한 의사결정의 결과에 대해 스스로 책임을 부담합니다.
  3. 건강·안전·금전상 중요한 의사결정은 반드시 해당 분야의 자격을 갖춘 전문가와 상의하시기 바랍니다.

제12조 (책임의 제한)

  1. 회사는 천재지변, 정전, 통신망 장애, 제3자 시스템(클라우드 인프라, AI API, 결제 시스템 등)의 장애 등 회사의 책임 없는 사유로 발생한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사의 손해배상 한도는 해당 회원이 직전 1개월간 회사에 지급한 이용료를 초과하지 않습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 본 약관과 관련된 분쟁은 민사소송법상 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 5월 17일부터 시행됩니다.